المنهجية
تركز مجموعة البناء على إدارة علاقات العملاء (CRM) واستراتيجيات الأعمال التي تركز على العملاء والتي تدمج بشكل ديناميكي خدمات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء من أجل خلق وإضافة قيمة للمجموعة وعملائها. مجموعة البناء لاتقوم فقط بدعم الصيانة والخدمة والإصلاح. حيث تدعم عددًا من الخدمات الإضافية لتلبية احتياجات عملائنا.
يوفر نظام تخطيط موارد المؤسسات لدينا ما يلي:
- تعزيز التقارير التجارية
- خدمة عملاء أفضل
- تحسين تكاليف المخزون
- تحسين إجراءات العمل
- إدارة الأمدادات
تم دمج جميع الأعمال المهمة بشكل كامل لتحقيق عمليات سلسه وزيادة في الإنتاجية من خلال:
- ادارة الشراء والموردين
- ادارة المخزون
- ادارة البيع والتوزيع
- الادارة المالية والمحاسبة
- الموارد البشرية والرواتب
لاتقم مجموعة البناء فقط بدعم الصيانة والخدمة والتصليح وحسب. بل تدعم عددًا من الخدمات الإضافية من أجل تلبية أحتياجات العملاء، بما في ذلك:
خدمات المعدات الطبية
- التركيب
- التشغيل
- التدريب
- الصيانة وخدمات الاصلاح
- التوثيق
- تزويد قطع الغيار والدعم اللوجستي
- تطوير المنتجات والادوية
- الخدمات البرمجية
- نظام الضمان
- خدمات الاستشارة الفنية
- أبحاث وتحليلات السوق
- تطوير الاعمال
- التسويق والترويج
نحن نوفر دعمًا ممتازًا للمنتج وخدمة ما بعد البيع ودعمًا تقنيًا بالإضافة إلى خدمات آخرى مما يجعل هذا الأمر عاملا مهمًا وأساسيًا لتحقيق رضا العملاء وعلاقات جيدة طويلة الأمد.
المصادر تتضمن
- دعم مباشر من المصنع
- خدمة ما بعد البيع من قبل مهندسين وفنيين خبراء معتمدين ومحترفين لدى المجموعة.
بنى تحتية
بالإضافة الى الشهادات المدرجة هنا، فقد حصلنا على عدد من الشهادات والجوائز الأخرى المتعلقة بالجودة والسلامة والأمتثال التنظيمي. في البناء العلمي ، نأخذ ألتزامنا بالجودة على محمل الجد. تثبت هذه الشهادات ألتزامنا بتقديم منتجات وخدمات دوائية عالية الجودة ، آمنة ، وفعالة لعملائنا.
في مكتب البناء العلمي ، نفتخر بأمتلاكنا بنى تحتية ومرافق حديثة تتيح لنا تقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا.
المستودعات
تم تجهيز مستودعاتنا بأحدث التقنيات والمعدات ، بما في ذلك أنظمة التخزين والاسترجاع الآلية ، والبيئات التي يتم التحكم في درجة حرارتها ، وأنظمة الأمان المتقدمة لضمان سلامة وأمن مخزوننا.
مواصلات
تم تجهيز أسطول النقل لدينا بتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، ومراقبة درجة الحرارة في الوقت الفعلي ، وغيرها من التقنيات المتقدمة لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب لمنتجاتنا للعملاء. يتم صيانة سياراتنا وتفتيشها بانتظام لضمان موثوقيتها وسلامتها.
تكنولوجيا
تسمح لنا أنظمة التكنولوجيا المتقدمة لدينا بإدارة مخزوننا بكفاءة ، وتتبع شحناتنا ، وتوفير رؤية في الوقت الفعلي لعملائنا. لقد استثمرنا في أحدث التقنيات لضمان أن تكون أنظمتنا آمنة وموثوقة وسهلة الاستخدام.
رقابة الجودة
لدينا عمليات مراقبة جودة صارمة لضمان أن جميع منتجاتنا تلبي أعلى معايير الجودة والسلامة. يقوم فريقنا من خبراء مراقبة الجودة بإجراء عمليات تفتيش واختبارات منتظمة لضمان خلو منتجاتنا من العيوب وتلبية جميع المتطلبات التنظيمية. في البناء العلمي ، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأعلى مستوى من الخدمة والجودة ، وبنيتنا التحتية الحديثة هي شهادة على هذا الالتزام.